キャンセルポリシー・返品規約
ご注文後のキャンセルについて
キャンセルを受けさせていただく条件
- まだ作業に入っていない
- オーダーいただいてから1ヶ月以内である
- 素材をお返し出来ない可能性がある、また素材を返送した場合の郵送費はお客様負担となる
※キャンセルにつきましては手数料として商品代金の１０％が発生致します。
※ゴールドをオーダー頂いたお客様の場合、キャンセル致しかねますのでご了承頂きます様お願い致します。
返品について
オーダーメイドになりますので返品はお受け致しかねます。 ハンドメイド、オーダーメイド商品になりますので、同じものは二つとありません。その点、ご理解頂いた上でご購入頂きます様お願い致します。
不良品の取り扱い
商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、当方のミスで返品・再作成が必要な場合は個別に対応させて頂きます。 商品到着後、一週間以内に商品の写真と共にメールにてご連絡ください。（この場合送料は当店が負担致します。）
ご返送先
住所：〒709-2344 岡山県加賀郡吉備中央町上野2280-10 吉備高原ノースヴィレッジD号
電話番号：090-7135-3916
宛先：Solid Love 栃原 悠希